Untuk Personil & Staff
Klik setiap topik di bawah untuk membuka panduan lengkapnya
Panduan disusun step-by-step agar mudah diikuti
Cara download dan install file APK di Android
Tips:
Pastikan koneksi internet stabil agar download tidak terputus. Gunakan WiFi jika memungkinkan untuk menghemat kuota.
Karena aplikasi ini tidak dari Google Play Store, Anda perlu mengaktifkan instalasi dari sumber tidak dikenal:
Saat pertama kali membuka aplikasi, sistem akan meminta beberapa izin akses:
Penting!
HARUS mengizinkan semua permissions agar aplikasi dapat berfungsi dengan baik. Jika ditolak, Anda tidak dapat melakukan presensi atau upload foto.
Cara login dan memahami tampilan dashboard
Wajib Ganti Password!
Setelah login pertama kali, SEGERA ganti password Anda di menu Profil > Ganti Password untuk keamanan akun.
Setelah login berhasil, Anda akan melihat dashboard utama yang berisi:
Tips:
Pastikan data profil Anda sudah benar (nama, jabatan, kontak). Jika ada yang salah, hubungi admin untuk perbaikan.
Cara absen masuk dan pulang dengan GPS & foto
Penting - GPS Harus Akurat!
Presensi hanya bisa dilakukan di lokasi yang sudah ditentukan. Jika GPS error, coba di tempat terbuka atau restart aplikasi.
Catatan:
Jam presensi masuk & pulang harus sesuai dengan jam kerja kontrak Anda. Ada toleransi keterlambatan yang berbeda di setiap unit kerja.
Upload foto kegiatan harian dengan lokasi GPS
Tips Uraian Kegiatan:
Tuliskan uraian yang spesifik dan informatif: "Pengukuran topografi Jalan Tol Seksi 3 STA 10+000" lebih baik daripada "Survey lapangan".
Catatan:
Kegiatan akan diverifikasi oleh atasan. Jika ditolak, Anda akan mendapat notifikasi untuk upload ulang.
Cara mengajukan izin sakit, cuti, atau keperluan lain
Pengajuan Izin SEBELUM Hari H!
Ajukan izin H-1 atau lebih awal agar atasan punya waktu untuk approve. Izin mendadak (hari H) hanya untuk kondisi darurat dan harus ada penjelasan.
Tips:
Sertakan dokumen pendukung (scan surat dokter, screenshot undangan) agar pengajuan lebih cepat di-approve.
Klaim presensi jika lupa absen masuk/pulang
Fitur ini digunakan jika Anda:
Jangan Disalahgunakan!
Lupa absen BUKAN untuk presensi palsu. Harus ada bukti bahwa Anda benar-benar bekerja (foto kegiatan, saksi, dll). Penyalahgunaan akan mendapat sanksi.
Tips Agar Disetujui:
Sertakan bukti yang kuat dan jelas. Semakin lengkap bukti, semakin besar kemungkinan disetujui. Upload foto kegiatan yang ada timestamp/metadata lokasi.
Lihat rekap presensi dan jam kerja Anda
Laporan presensi menampilkan:
Catatan:
Jam kerja dihitung dari selisih presensi masuk dan pulang. Jika pulang cepat, jam kerja tetap dikurangi sesuai selisih.
Beberapa unit menyediakan fitur export untuk kebutuhan administrasi:
Tips:
Cek laporan secara berkala (minimal setiap minggu) untuk memastikan semua presensi tercatat dengan benar. Jika ada yang salah, segera hubungi admin.
Solusi masalah umum yang sering terjadi
Penyebab:
Solusi:
Penyebab:
Solusi:
Solusi:
Solusi:
Solusi:
Penyebab:
Solusi:
Jika Masalah Tidak Terselesaikan:
Hubungi Admin IT atau kirim email ke info@e-hadir.com dengan menyertakan screenshot error dan penjelasan masalah.