Dokumentasi lengkap untuk membantu Anda menggunakan sistem e-Hadir dengan mudah dan efektif
Untuk Personil & Staff
Pelajari cara menggunakan aplikasi Android e-Hadir untuk presensi, pelaporan kegiatan, pengajuan izin, dan fitur lainnya.
Untuk Admin & PPK
Panduan lengkap menggunakan panel admin untuk manajemen data, approval, dan laporan sistem e-Hadir.
Jawaban untuk pertanyaan umum seputar e-Hadir
Download file APK dari website e-hadir.com, aktifkan "Install from Unknown Sources" di pengaturan Android Anda, lalu buka file APK dan ikuti instruksi instalasi. Panduan lengkap tersedia di Panduan Aplikasi Mobile.
Gunakan fitur "Lupa Absen" di aplikasi mobile. Buka menu Lupa Absen, pilih tanggal yang lupa diabsen, isi keterangan dan upload foto pendukung (jika ada), lalu submit untuk approval. Admin atau PPK akan mereview dan menyetujui pengajuan Anda.
Pastikan Anda berada dalam radius yang ditentukan dari lokasi kerja yang terdaftar. Aktifkan GPS di smartphone, pastikan Anda berada di luar ruangan atau dekat jendela untuk sinyal GPS yang lebih baik. Jika masih error, hubungi admin untuk memverifikasi pengaturan lokasi dan radius kerja Anda.
Buka menu "Izin" di aplikasi mobile, pilih jenis izin (Sakit, Cuti, Izin), tentukan tanggal mulai dan selesai, isi alasan/keterangan, upload dokumen pendukung seperti surat dokter (untuk izin sakit), lalu submit. Pengajuan akan diteruskan ke PPK atau Admin untuk disetujui.
Panel admin dapat diakses oleh pengguna dengan role Admin, Manager (PPK), dan Pimpinan (Satker). Setiap role memiliki hak akses yang berbeda. Hubungi administrator sistem jika Anda memerlukan akses ke panel admin.
Pastikan koneksi internet Anda stabil. Ukuran foto maksimal 5MB. Jika foto terlalu besar, kompres terlebih dahulu. Pastikan aplikasi memiliki izin akses ke kamera dan storage. Jika masih error, coba logout dan login kembali. Jika masalah berlanjut, hubungi admin untuk bantuan teknis.
Belum punya aplikasi e-Hadir? Download sekarang dan mulai gunakan sistem presensi digital.
Download APK AndroidJika masih ada pertanyaan atau mengalami kendala, silakan hubungi administrator sistem atau tim IT BPJN NTB.
